プライバシーポリシー

お客様が提供する情報

当サイトをご利用いただく際、以下のような個人情報をお客様から直接ご提供いただく場合があります。

• • お問い合わせフォーム入力時の氏名、メールアドレス
• • アカウント登録時の連絡先情報
• • コース申し込み時の支払い情報
• • お客様が当社に送信するメッセージやフィードバック

自動的に収集される情報

お客様が当サイトを訪問する際、以下のような技術的情報が自動的に収集されます。

• • IPアドレス、ブラウザの種類とバージョン
• • アクセス日時、参照元URL
• • 閲覧したページ、滞在時間
• • デバイスの種類、オペレーティングシステム
• • Cookie やその他のトラッキング技術による情報

データ収集の法的根拠

個人情報の処理は、サービスの提供、契約の履行、法的義務の遵守、当社の正当な利益の追求、またはお客様の同意に基づいて行われます。当社は、お客様の権利と自由を尊重し、データ保護法に準拠した適切な処理を行います。

サービスの提供と改善

お客様の個人情報は、当社のサービスを提供し、ユーザー体験を向上させるために使用されます。これには、コースの提供、お問い合わせへの対応、アカウント管理、サイトのパフォーマンス分析が含まれます。

コミュニケーション

お客様からのお問い合わせに対応し、サービスに関する重要な情報をお知らせするために、ご提供いただいた連絡先情報を使用します。また、お客様の同意を得た上で、新しいコースや特別オファーに関する情報をお送りする場合があります。

セキュリティと不正防止

当社は、サイトのセキュリティを維持し、不正行為を検出・防止し、法的義務を遵守するために、収集した情報を使用します。これには、アカウントの不正使用の監視や、サイバー攻撃からの保護が含まれます。

分析とマーケティング

サイトの使用状況を分析し、マーケティング活動の効果を測定するために、匿名化された集計データを使用します。これにより、サービスの改善と、お客様により良い体験を提供することができます。

第三者との共有

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有しません。

• • お客様の同意がある場合
• • サービス提供に必要な信頼できるパートナー（決済処理業者など）との共有
• • 法的要求や法執行機関からの正当な要請がある場合
• • 当社の権利や財産を保護するために必要な場合

技術的セキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、紛失、改ざんから保護するために、業界標準のセキュリティ技術を採用しています。これには、SSL/TLS暗号化、ファイアウォール、侵入検知システムが含まれます。すべての機密情報は暗号化されて保存され、定期的にセキュリティ監査を実施しています。

アクセス制御

個人情報へのアクセスは、業務上必要な従業員のみに制限されています。すべてのスタッフは、データ保護とプライバシーに関する厳格なトレーニングを受け、機密保持契約に署名しています。アクセス権限は定期的に見直され、不要になった権限は直ちに取り消されます。

データ保持期間

個人情報は、収集目的のために必要な期間のみ保持されます。アカウント情報は、アカウントが有効な間、またはサービスを提供するために必要な期間保持されます。法的要件により保持が必要な場合を除き、目的を達成した後は適切に削除または匿名化されます。

セキュリティ侵害への対応

万が一、データ侵害が発生した場合、当社は速やかに影響を評価し、適切な措置を講じます。法的要件に従い、お客様と関連当局に通知し、被害を最小限に抑えるための行動を取ります。

アクセス権

お客様は、当社が保有するお客様の個人情報にアクセスし、そのコピーを受け取る権利があります。このリクエストは、下記の連絡先を通じて行うことができます。

訂正と削除

お客様の個人情報が不正確または不完全である場合、その訂正を要求できます。また、特定の状況下では、お客様の個人情報の削除を要求する権利があります。

処理の制限と異議申し立て

お客様は、特定の状況下で、個人情報の処理を制限するよう要求できます。また、正当な利益に基づく処理に異議を唱える権利があります。

データポータビリティ

お客様は、構造化され、一般的に使用される機械可読形式で、お客様の個人情報を受け取る権利があります。また、技術的に可能な場合、別の管理者への直接転送を要求できます。

同意の撤回

お客様の同意に基づいて個人情報を処理している場合、お客様はいつでもその同意を撤回できます。ただし、撤回前の処理の合法性には影響しません。

未成年者のプライバシー

当サイトは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方の個人情報を意図的に収集することはありません。保護者の方で、お子様が個人情報を提供したと思われる場合は、速やかにご連絡ください。

国際的なデータ転送

お客様の個人情報は、日本国内のサーバーで処理されます。必要に応じて、適切なセキュリティ対策を講じた上で、他の国への転送が行われる場合があります。

ポリシーの変更

当社は、法律の変更やサービスの更新に応じて、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更がある場合は、サイト上で通知し、必要に応じてお客様に直接お知らせします。定期的にこのページをご確認ください。

第三者のウェブサイト

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